شهد العالم، مساء الخميس، انقطاعًا واسع النطاق في خدمات الإنترنت والاتصالات، بعد توقف مفاجئ لخدمة "ستارلينك" العالمية، التي تعتمد على الأقمار الصناعية وتُعد شريانًا حيويًا للاتصال في عشرات الدول، بينها اليمن.
وأكد مستخدمون في محافظات شبوة وعدن وحضرموت، أن خدمة "ستارلينك" توقفت بشكل كامل ومباغت، حيث ظهرت إشعارات "انفصال عن الشبكة" في أجهزة الاستقبال، دون القدرة على استعادة الاتصال رغم المحاولات المتكررة لإعادة التشغيل.
ولم يقتصر الانقطاع على ستارلينك فحسب، بل امتد إلى خدمات تقنية واسعة النطاق، منها عدد من خدمات "مايكروسوفت"، وتطبيقات مرتبطة بمنصات الألعاب مثل "ماينكرافت"، ما أثار شكوكًا قوية لدى خبراء في مجال الأمن السيبراني.
ورجّح متخصصون في قطاع الاتصالات أن يكون انقطاع الخدمة نتيجة هجوم إلكتروني ضخم طال مراكز بيانات (Data Centers) رئيسية في الولايات المتحدة، مشيرين إلى أن هذا النوع من الانقطاعات المتزامنة على خدمات متعددة يُعد مؤشرًا خطيرًا على استهداف بنية الاتصالات العالمية.
وفي أول تعليق رسمي، قالت شركة "سبيس إكس" المالكة لخدمة ستارلينك، إن العطل قيد التحقيق من قبل فرق الهندسة، مشيرة إلى أن الخلل ناتج عن "مشكلة تقنية مفاجئة" في منظومة الشبكة الفضائية.
بدوره، علّق الملياردير إيلون ماسك، مؤسس الشركة، عبر منشور على منصة "X"، قائلاً: "نعمل على معالجة الخلل الفني الذي تسبب في انقطاع الخدمة. المشكلة مؤقتة، ونعتذر لعملائنا في جميع أنحاء العالم، بما فيهم اليمن، عن هذا التوقف الطارئ."
وتأتي هذه الحادثة في وقت حرج، حيث باتت "ستارلينك" تعتمد عليها مئات الآلاف في المناطق المتأثرة بالصراعات والكوارث، خصوصًا في اليمن، الذي يفتقر إلى بنية تحتية مستقرة في مجال الاتصالات الأرضية.
وأفاد بعض المستخدمين بأن رسائل "واتساب" كانت تُرسل لكن لا تصل للطرف الآخر، في إشارة إلى اضطراب في مسارات الاتصال الشبكي حتى ضمن التطبيقات الخفيفة.