أعلنت مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية في العاصمة عدن عن قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين لتسهيل آليات استقبال الشكاوى والمقترحات.
وأوضحت المصلحة في بيان نشر على حسابها الرسمي في فيسبوك، رصده محرر نافذة اليمن، ان وسائل التواصل الرسمية تشمل:
رقم الواتساب: 967781730729
(متاح لاستقبال الشكاوى والاستفسارات والمقترحات على مدار الساعة)
البريد الإلكتروني:
[[email protected]]
(للتواصل الرسمي واستقبال الملاحظات)
واشارت المصلحة إلى أنه سيتم تضمين هذه البيانات ضمن ملصقات توعوية تُثبت في مواقع بارزة داخل فروع المصلحة، وتشمل مداخل المباني ومكاتب الاستقبال وكبائن التصوير وصناديق الدفع، وذلك لضمان وصول المعلومات إلى كافة المراجعين بسهولة ويسر.
وأكدت ترحيبها بكافة الاراء والمقترحات وحرصها على دراستها بكل اهتمام، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتطوير مستوى الأداء.
