حذر الخبير التقني والبرمجي معاذ الشيباني من تداعيات الانقطاع العالمي الواسع لخدمات شركة مايكروسوفت، مشيراً إلى أن استمرار الأزمة قد يفقد كثيراً من المنظمات الإنسانية والتنموية في اليمن القدرة على مواصلة أعمالها ابتداءً من يوم الأحد المقبل.
وقال الشيباني إن العطل التقني طال خدمات رئيسية للشركة في أكثر من 70 دولة، بينها البريد الإلكتروني «أوتلوك»، ومنصة الاجتماعات والتواصل «تيمز»، ومساعد الذكاء الاصطناعي «كوبايلوت»، إلى جانب مجموعة من الخدمات السحابية التي تعتمد عليها المؤسسات والشركات في إدارة أعمالها وتبادل المعلومات.
وأوضح أن محاولات مايكروسوفت لإعادة تشغيل خوادمها لم تحقق حتى الآن استقراراً كاملاً، إذ عادت بعض الخوادم إلى التوقف بعد استئناف تشغيلها، الأمر الذي أثار مخاوف من استمرار الاضطرابات وتأثيرها على المؤسسات المعتمدة على خدمات الشركة.
وحذر الشيباني من أن اتساع نطاق المشكلة لا يقتصر على المستخدمين الأفراد، بل قد يمتد إلى تعطيل أعمال حكومات ومطارات وبنوك ومؤسسات حيوية، نتيجة تعذر التواصل والوصول إلى الخدمات والأنظمة الرقمية التي تعتمد عليها.
وأشار الشيباني إلى أن السبب الفني للانقطاع لم يكن واضحاً بصورة نهائية وقت نشر تحذيره، مع ترجيح ارتباطه بمشكلات في تحديثات الأنظمة والبنية التقنية للخوادم.